في URPEX، نسعى لتوصيل طلباتكم في أسرع وقت ممكن مع الحفاظ على أعلى مستوى من جودة الخدمة.
وفيما يلي تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا:

مدة التوصيل

يتم توصيل الطلبات خلال مدة تتراوح من 2 إلى 5 أيام عمل، وذلك حسب المحافظة وعنوان التسليم.

فتح الشحنة عند الاستلام

نمنح عملاءنا الحق الكامل في فتح ومعاينة الشحنة عند الاستلام للتأكد من الرضا عن المنتج ومطابقته للطلب.

رفض الشحنة

• في حال عدم مطابقة المنتج لتفضيل العميل بعد المعاينة، يحق للعميل رفض استلام الشحنة، على أن يتحمّل تكاليف الشحن إذا كان سبب الرفض راجعًا لتفضيل شخصي وليس لعيب في المنتج.

• في حال وجود مشكلة في المنتج أو خطأ في الطلب من جانبنا، تتحمّل URPEX جميع تكاليف الشحن، ونعمل فورًا على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

أسعار الشحن

في URPEX، نوفر خيارات شحن سريعة وآمنة إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية. وتكون الأسعار على النحو التالي:

المنطقة الأولى
القاهرة، الجيزة، السادس من أكتوبر، حلوان، السويس
رسوم الشحن: 70 جنيهًا مصريًا لكل طلب

المنطقة الثانية
بورسعيد، الإسماعيلية، الإسكندرية، البحيرة، الشرقية، الدقهلية، دمياط، الغربية، كفر الشيخ، المنوفية، القليوبية
رسوم الشحن: 70 جنيهًا مصريًا لكل طلب

المنطقة الثالثة
بني سويف، الفيوم، المنيا، سوهاج، قنا، الأقصر، أسوان، أسيوط
رسوم الشحن: 100 جنيه مصري لكل طلب

المنطقة الرابعة
مطروح، جنوب سيناء، شمال سيناء، الوادي الجديد، البحر الأحمر
رسوم الشحن: 100 جنيه مصري لكل طلب

ملاحظات

• جميع الأسعار ثابتة لكل طلب بوزن يصل إلى 1 كجم. وفي حال زيادة الوزن بشكل ملحوظ، قد يتم فرض رسوم إضافية وفقًا لسياسة شركة الشحن.

• تتراوح مدة التوصيل القياسية من يوم إلى 3 أيام عمل، وقد تمتد حتى 5 أيام عمل في بعض الحالات حسب الموقع الجغرافي.

• لا تُحتسب أيام الجمعة والسبت والعطلات الرسمية ضمن أيام العمل.