Terms of service

مرحبًا بكم في URPEX!
باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو قيامكم بإجراء عملية شراء من خلاله، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

نطاق الخدمة

URPEX هو متجر إلكتروني متخصص في بيع الأحذية الرجالية والنسائية وأحذية الأطفال داخل جمهورية مصر العربية فقط.

سياسة الطلبات والدفع

  • يتم تأكيد الطلبات بمجرد إدخال جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح.

  • جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري (EGP) وتشمل الضرائب المطبّقة إن وُجدت.

  • نوفر عدة وسائل للدفع: الدفع عند الاستلام، التحويل البنكي، أو الدفع الإلكتروني (عند توفره).

الشحن والتوصيل

  • يتم توصيل الطلبات إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية خلال مدة تتراوح من 2 إلى 7 أيام عمل.

  • تختلف رسوم الشحن حسب الموقع، ويتم توضيحها بوضوح قبل إتمام الطلب.

سياسة الإرجاع والاستبدال

  • يمكنكم إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.

  • يتحمّل العميل تكاليف الشحن الخاصة بالإرجاع أو الاستبدال، ما لم يكن السبب ناتجًا عن خطأ من جانبنا (منتج خاطئ أو به عيب تصنيع).

حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات، هي ملكية خاصة بـ URPEX، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون الحصول على إذن كتابي مسبق.

سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتكم ولا نقوم بمشاركة بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقتكم، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

التعديلات

نحتفظ بحقنا في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يرجى مراجعتها بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

تواصل معنا

لأي استفسارات أو دعم، يمكنكم التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: urpexeg@gmail.com
📞 الهاتف: 01553757019